RELÈVE DES COMPTEURS D'EAU SUR L'AGGLO DE BRIVE

Objet : INFO - Relève des compteurs d'eau sur l'Agglo de Brive

Bonjour,

Pour votre information et dans environ 3 semaines, nous allons débuter des campagnes de «  compteurs non vus depuis plus de 2 ans » avec rendez-vous convoqués sur vos communes.

Comme le précise le règlement de service, cette prestation est facturée à l’usager.

Vous trouverez en pièce jointe le projet de courrier qui a été partagé avec l’agglo de Brive ainsi qu’un modèle de communication.

Environ 230 usagers, toutes communes confondues, sont concernés et plus de la moitié d’entre eux ont déjà eu des rappels SMS en Janvier dernier les invitant à se manifester (ce seront les premiers qui seront sollicités par les courriers).

Si vous souhaitez connaître le détail des usagers concernés, je peux passer en mairie pour vous communiquer la liste. N’hésitez pas à revenir vers moi rapidement à ce sujet avant l’envoi des campagnes.

Je reste à votre disposition pour tout complément d’information,
 

Conformément au règlement de service en vigueur sur le territoire de l’Agglomération du Bassin de Brive, le relevé de l’index du compteur d’eau doit être effectué par le délégataire au moins 1 fois tous les 2 ans (en l’absence de télérelève).

Des campagnes de relèves convoquées vont être organisées dans les prochaines semaines avec une prise de rendez-vous. Ce relevé individuel convoqué est facturé 72,35€ TTC.

Les usagers ayant reçus des alertes de compteurs non vus depuis plus de 2 ans par mail ou SMS seront les premiers convoqués.

Les autres usagers qui disposent uniquement d’une adresse postale recevront prochainement un courrier les invitant à se manifester pour la relève de leur compteur.

Dans le cas où nous ne pouvons pas accéder au compteur le jour du rendez-vous en raison de votre absence, une pénalité de 57,16€ TTC sera appliquée éventuellement, outre les frais de déplacement et la possibilité d’interrompre l’alimentation en eau de votre habitation à vos frais.

Cordialement,